“接诉即办”应对超大城市治理挑战

作者: CGTN

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描述: 北京,作为中国首都,常住人口近两千两百万人。面对城市中不同民众需求的重重挑战,北京市政府推出了“12345接诉即办”服务,来处理民众的不同诉求。每个身处北京的人都可以随时拨打此热线。

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