作者: 中国三农发布
作者简介: 农业农村部新闻办公室指导
描述: “我们这个电梯是业主才能坐的,你们送外卖的没有这个资格”“爬上来不行呀,又不是没长腿,爬两步怎么了”“现在就滚到我家里来,看看你送的餐是什么情况”“学也不好好上,外卖也送不好”……山东威海一名大二女生暑期兼职送外卖,不料遇到一名顾客恶语相向,事后崩溃大哭并记录了自己的遭遇。 对此平台有必要进行相应约束,比如建立双向评价制度、顾客黑名单制度,或者给骑手配备记录仪,作为对客户的投诉的甄别依据。职业不分高低贵贱,每一份劳动都值得被尊重,也希望生活中大家能对外卖员多一点耐心与包容,多一份理解与平和。