【白噪音】我潜入了95598国网客服中心
作者: 电网头条
作者简介:
描述: 国家电网有限公司客户服务中心是目前世界服务人口最多、功能最全、效率最高的电力客户服务中心。为提升服务品质、创造客户价值，国网客服中心以CC-CMM呼叫中心成熟度标准认证为抓手，紧紧围绕人力资源、服务品质、业务运营、服务支撑、员工绩效，探索实施科学高效的运营管理，全力打造“新时代、新服务、新价值”的电力客户服务中心。 国网客服中心南方分中心 马雅萍 高珊 汪东邻
作者: 电网头条
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