国泰航空行政总裁全程普通话再道歉：希望给予机会改善服务
作者: 中新视频
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描述: 5月24日，国泰航空行政总裁林绍波在广州出席“粤港合作周”启动仪式暨SmartHK“推动高质量发展·香港论坛”。林绍波会见记者时，用普通话再次致歉。他表示，今后将会带领一个工作小组全面检讨，审视公司服务流程等相关制度，改善相关方面的情况。林绍波还称，此次事件对国泰航空品牌形象有负面影响，特别是在内地，但希望能给予国泰航空机会改善服务。
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描述: 5月24日，国泰航空行政总裁林绍波在广州出席“粤港合作周”启动仪式暨SmartHK“推动高质量发展·香港论坛”。林绍波会见记者时，用普通话再次致歉。他表示，今后将会带领一个工作小组全面检讨，审视公司服务流程等相关制度，改善相关方面的情况。林绍波还称，此次事件对国泰航空品牌形象有负面影响，特别是在内地，但希望能给予国泰航空机会改善服务。
