上到老人下至孩童 他们竟然频繁利用“仅退款”规则漏洞“零元购”
作者: 看看新闻Knews
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描述: 是谁在网购后利用“仅退款”套路恶意“薅羊毛”？有消费者为此甚至花钱学习如何“仅退款”，逼得一些商家被迫关店。截至2023年底，国内电商“三巨头”均已推出“不退货仅退款”规则。毫无疑问，“仅退款”规则设立的初衷是为了保护消费者的权益，但在执行过程中的确也出现了部分消费者恶意“薅羊毛”的现象。电商平台是连接买家和卖家之间的纽带，应当努力平衡双方的利益。在“仅退款”规则面前，如何健全审核机制、完善用户信用体系建设、优化大数据认定，平台方还有很长的路要走。
